
Häufige Fragen
Bevor Sie bestellen.
Wie bestätige ich meine Bestellung?
Nach Ihrer Bestellung schreiben wir Ihnen per WhatsApp von der Nummer +40 721 993 527, und Sie antworten mit JA; wenn Sie kein WhatsApp nutzen, rufen wir Sie an. Das Paket wird erst nach Ihrer Bestätigung versendet – geben Sie daher bitte eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind. Brauchen Sie die Bestellung bis zu einem bestimmten Datum? Schreiben Sie es in das Feld „Anmerkungen“ im Warenkorb.
Entspricht die Farbe auf den Fotos der Realität?
Je nach Bildschirm kann der Farbton etwas heller oder dunkler wirken. Wenn Sie eine bestimmte Farbe genauer sehen möchten, schreiben Sie uns auf WhatsApp – wir senden Ihnen gern ein Foto des Produkts.
Was passiert, wenn eine Farbe oder Größe nicht mehr vorrätig ist?
Ausverkaufte Kombinationen erscheinen auf der Seite durchgestrichen und können nicht gewählt werden – für jedes Kleid im Set einzeln. Ändert sich der Bestand nach Ihrer Bestellung, sagen wir es Ihnen bei der Bestätigung, noch vor dem Versand: Sie wählen eine andere Farbe oder Größe oder stornieren die Bestellung – ohne Kosten.
Kann ich für jedes Kleid im Set eine andere Farbe und Größe wählen?
Ja. Nachdem Sie das Set mit 2 oder 3 Kleidern gewählt haben, hat jedes Kleid seine eigene Zeile mit Farbe und Größe. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht: jedes Kleid, den Setpreis und die Versandkosten.
Kann ich das Paket prüfen, bevor ich bezahle?
Derzeit nicht: Sie bezahlen das Paket bei Erhalt, bevor Sie es öffnen. Wenn etwas nicht stimmt, haben Sie 14 Tage ab Erhalt für Umtausch oder Rückgabe; bei einem defekten oder von der Beschreibung abweichenden Artikel übernehmen wir alle Kosten.
Wer verkauft das Produkt und woher kommt es?
Verkäufer ist BMP TRADING GmbH, Brandenburgische Str. 23, 10707 Berlin, Deutschland. Der Modellcode lautet D02; Sie finden ihn auch auf der Produktseite. Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie im Impressum und in der Fußzeile.