Politica de expediere
Ultima actualizare: 29 septembrie 2026
Livrare
- Unde livrăm: în toată România.
- Cine livrează: partenerul nostru logistic euShipments, prin curierul GLS. Pe colet apare numele JM Atelier.
- Cost: 15 lei pentru o comandă cu un produs. Livrare gratuită pentru comenzile cu cel puțin 2 produse.
- Confirmare: după ce plasezi comanda, te contactăm pe WhatsApp sau telefonic pentru confirmare, înainte de expediere.
- Termen: 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Zilele lucrătoare nu includ sâmbăta, duminica și sărbătorile legale din România. Data estimată este afișată la plasarea comenzii.
- Adresa: te rugăm să completezi stradă, număr, bloc, scară, etaj și apartament. Livrăm doar la adresă.
- Urmărirea coletului: dacă ai nevoie de numărul AWB al coletului, ni-l poți cere pe WhatsApp sau la aureliawearsupport@gmail.com.
- Colet nelivrat: dacă nu te găsește, curierul te contactează telefonic pentru o nouă încercare. Dacă nu poate livra, coletul revine la noi și te contactăm.
Plată
- Plata la livrare (ramburs): plătești curierului, în numerar, când primești coletul.
- Toate prețurile sunt în lei (RON) și includ TVA. Costul livrării este afișat înainte de plasarea comenzii.